CONTENU

  1. A. Présentation de cette politique
  2. B. Collecte des données personnelles
  3. C. Création de données personnelles
  4. D. Catégories de données personnelles que nous traitons
  5. E. Bases légales du traitement des données personnelles
  6. F. Données personnelles sensibles
  7. G. Finalités du traitement de vos données
  8. H. Divulgation des données à des tiers
  9. I. Transferts internationaux de données
  10. J. Sécurité des données
  11. K. Exactitude des données
  12. L. Minimisation des données
  13. M. Durée de conservation
  14. N. Vos droits
  15. O. Cookies et technologies similaires
  16. P. Conditions d’utilisation
  17. Q. Marketing direct
  18. R. Coordonnées
  19. S. Définitions
  20. T. Loi vietnamienne sur la protection des données (PDPD)

(A) Présentation de cette politique

  • Résumé – Cette politique
  • La présente politique explique comment nous traitons vos données personnelles et peut être mise à jour. Consultez‑la régulièrement.

Cette politique est publiée par j2 Global Canada, Inc., pour son compte ainsi que pour celui de ses filiales et sociétés affiliées (y compris toute entité opérant sous les marques Campaigner ou SMTP) (collectivement, « la Société », « nous »). Elle s’adresse aux personnes extérieures avec lesquelles nous interagissons (« vous »), telles que les clients, visiteurs de nos Sites, utilisateurs de nos Applications et services.

La Société agit en tant que responsable du traitement pour les Sites et services Campaigner/SMTP (« les Services »). Nos coordonnées figurent en section (R).

Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. Veuillez la lire attentivement et la consulter régulièrement.

(B) Collecte des données personnelles

  • Résumé – Collecte
  • Nous collectons vos données : directement auprès de vous ; au cours de nos interactions ; via des sources publiques ou réseaux sociaux ; lorsque vous utilisez nos Sites ou Applications ; via des tiers (ex. autorités).

Origine des données :

  • Données fournies : informations que vous nous transmettez (email, téléphone…)
  • Données relationnelles : issues de nos échanges commerciaux
  • Données rendues publiques : publications publiques sur les réseaux sociaux
  • Données d’Application : générées par l’usage de nos Apps
  • Données de Site : générées par votre navigation
  • Détails d’inscription : créés lors de la création de compte
  • Données publicitaires : interactions avec du contenu tiers
  • Informations tierces : fournies par des tiers (agences de référence de crédit, autorités, etc.)

(C) Création de données personnelles

Nous pouvons créer des enregistrements relatifs à vos interactions, achats ou préférences à des fins internes d’administration et d’analyse.

(D) Catégories de données que nous traitons

  • Résumé – Catégories
  • Nous traitons entre autres : données d’identité, démographiques, coordonnées, consentements, achats, paiements, données techniques, données professionnelles, interactions publicitaires, avis.
  • Identité : nom, prénom, pseudonyme, photo
  • Démographie : genre, date de naissance, nationalité, titre, secteur, langue
  • Coordonnées : adresse, téléphone, email, profils sociaux
  • Consentements : historique et contexte
  • Achats : historique et montants
  • Paiements : coordonnées bancaires, méthode, montants, dates
  • Données techniques : type d’appareil, OS, navigateur, IP, paramètres, statistiques d’usage
  • Employeur : coordonnées professionnelles le cas échéant
  • Publicités & contenu : interactions, clics, formulaires
  • Avis : opinions et commentaires publiés ou envoyés

(E) Bases légales du traitement

  • Résumé – Bases légales
  • Consentement, exécution d’un contrat, obligation légale, intérêts vitaux, ou intérêts légitimes.
  • Consentement : lorsque vous l’avez donné explicitement
  • Nécessité contractuelle : pour exécuter un contrat conclu avec vous
  • Obligation légale : lorsque requis par la loi
  • Intérêts vitaux : pour protéger une personne
  • Intérêts légitimes : gestion, fonctionnement ou promotion de notre activité

(F) Données personnelles sensibles

  • Résumé – Données sensibles
  • Nous ne recherchons pas à collecter de données sensibles sauf nécessité légale avec base adéquate (obligation, prévention de la fraude, exercice de droits, consentement).

Nous n’avons pas vocation à traiter ces données. Si cela s’avère nécessaire, nous appliquerons l’une des bases légales décrites ci‑dessus.

(G) Finalités du traitement

  • Résumé – Finalités
  • Fourniture de services, exploitation des Sites/Apps, communication, gestion IT, santé & sécurité, finances, enquêtes, sécurité, enquêtes juridiques, conformité, amélioration des services.
  • Services : vous fournir Sites, Apps et assistance
  • Sites & Apps : exploitation, personnalisation, publicité, améliorations
  • Communications : vous informer (emails, téléphone, courrier, réseaux sociaux)
  • Opérations IT : gestion des systèmes, audits de sécurité
  • Santé & sécurité : obligations légales
  • Gestion financière : ventes, audit, fournisseurs
  • Enquêtes : sondages de satisfaction
  • Sécurité : sûreté des locaux et systèmes
  • Investigations : détection et prévention des infractions
  • Procédures juridiques : défense de droits
  • Conformité : obligations légales et réglementaires
  • Amélioration : identifier et corriger les problèmes

(H) Divulgation à des tiers

  • Résumé – Divulgation
  • Nous pouvons partager vos données avec : autorités, conseillers, sous‑traitants, acheteurs potentiels, prestataires de plugins/publicités.

Vos données peuvent être partagées au sein du groupe, avec des autorités, conseillers, sous‑traitants, tribunaux, forces de l’ordre, acheteurs potentiels ou fournisseurs tiers lorsque nos Sites utilisent leurs plugins ou publicités.

Les sous‑traitants sont liés par contrat pour protéger vos données.

(I) Transferts internationaux

  • Résumé – Transferts
  • En cas de transfert hors EEE vers un pays non adéquat, nous utilisons les Clauses contractuelles types.

En raison de la nature internationale de nos activités, vos données peuvent être transférées à l’étranger. Les garanties appropriées seront mises en place.

(J) Sécurité des données

  • Résumé – Sécurité
  • Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. La transmission via Internet comporte toutefois des risques.

Nous appliquons des mesures conformes aux exigences légales pour protéger vos informations.

(K) Exactitude des données

  • Résumé – Exactitude
  • Nous veillons à ce que vos données soient exactes et à jour, et les rectifions ou supprimons si nécessaire.

Merci de nous informer de tout changement afin que nous puissions mettre vos données à jour.

(L) Minimisation des données

  • Résumé – Minimisation
  • Nous limitons la collecte aux données nécessaires.

(M) Durée de conservation

  • Résumé – Conservation
  • Nous conservons les données pour la durée nécessaire aux finalités ou obligations légales.

Les critères de conservation incluent la durée du contrat, les exigences légales ou la nécessité de défense en justice.

(N) Vos droits

  • Résumé – Vos droits
  • Vous disposez notamment des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement. Des justificatifs peuvent être requis.

Pour exercer vos droits, contactez‑nous selon la section (R).

(O) Cookies et technologies similaires

  • Résumé – Cookies
  • Nous utilisons des cookies pour authentification, sécurité, publicité, analytique et géolocalisation. Vous pouvez gérer vos préférences navigateur.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil. En naviguant sur nos Sites, vous acceptez leur utilisation conformément à cette politique.

(P) Conditions d’utilisation

Les conditions générales disponibles sur notre site régissent toute utilisation de nos Sites et Applications.

(Q) Marketing direct

Nous pouvons vous contacter pour vous présenter nos services susceptibles de vous intéresser, conformément à la législation. Vous pouvez vous désinscrire gratuitement à tout moment via le lien présent dans chaque email promotionnel.

(R) Coordonnées

  • Résumé – Contact
  • Sender Team LLC, Prospectus Central, Maison 73, région de Mykolaiv, ville de Mykolaiv, Ukraine, 54017, Email : [email protected]

Pour toute demande relative à cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.

(S) Définitions

  • Application : toute application mise à disposition par nos soins
  • Juridiction adéquate : reconnue par la Commission européenne
  • Cookie : petit fichier enregistré sur votre appareil
  • Responsable du traitement : entité décidant des finalités du traitement
  • Autorité de contrôle : autorité indépendante chargée de la protection des données
  • EEE : Espace économique européen
  • Donnée personnelle : information identifiant une personne physique
  • Traitement : toute opération effectuée sur des données personnelles
  • Sous‑traitant : personne traitant des données pour le compte du responsable
  • Donnée pertinente : donnée dont nous sommes responsables
  • Donnée sensible : données à caractère hautement personnel (santé, opinion politique, etc.)
  • Clauses contractuelles types : modèles adoptés par la Commission européenne
  • Site : tout site Internet que nous exploitons

(T) Politique de confidentialité au Vietnam

  • Plus d’informations sur la « POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ VIETNAMIENNE » sont disponibles sur la page dédiée.